Менеджер по роботі із запитами клієнтів (дзвінки)

16000 - 20000 грн. + бонуси;

Віддалено

09:00 — 18:00 (пн — пт)

Працюй не просто з дзвінками, а на результат — коли кожна розмова приносить дохід і реальну цінність для клієнта. Ти станеш першим контактом і супроводжуватимеш клієнтів на шляху до придбання авто з США — від першого звернення до впевненого рішення.

Ти нам підходиш, якщо:

Маєш досвід у продажах з клієнтами (телефонія, кол-центр);
Володієш високими комунікативними навичками — тон, дикція, чітка вимова;
Любиш швидкий темп, результат і гроші.

Твої чіткі задачі:

Обробляти вхідні заявки по телефону та надавати інформацію про послуги компанії;
Виконувати три чіткі ключові показники;

Якісно вести CRM систему згідно регламенту.

Що ми пропонуємо:

Зарплата від 16 000 до 20 000 грн + бонуси (згідно KPI);
Комфортний позмінний графік (робоча зміна 5,5 годин), 6 днів на тиждень і плаваючі вихідні;
Віддалена робота з будь-якої точки України;
Повне забезпечення технікою для роботи;
Потік теплих заявок — твоя робота прямо перетворюється на результат;
Молодий, заряджений і злагоджений колектив з чітким функціоналом для кожного;
Навчання новим технікам роботи з клієнтом, підвищення кваліфікації з внутрішніми тренерами і наставниками за рахунок компанії;
Корпоративи, розіграші і розважальні заходи кожного місяця-у тебе буде крутий заряд настрою кожен день!

Як проходить навчання?

Теорія та практика з першого дня
Ви вивчаєте продажі, роботу з клієнтами, CRM-систему та особливості ринку авто з США.
Навчання на реальних кейсах
Отримуєте практичні завдання та підтримку наставника на кожному етапі.
Швидкий вихід у роботу
Після успішного проходження навчання переходите до стажування та починаєте працювати з реальними клієнтами GrandCar.

Не відкладайте на завтра! Теплі заявки і можливість прокачати свій досвід зі швидкістю х3 чекають на тебе вже зараз!

Твоє місце змін вже сьогодні — це GrandCar

Опубліковано:22 Червня 2026

Схожі вакансії

Team Lead (продаж авто зі США)

45000 - 88000 грн.

Менеджер з продажів авто зі США (B2C)

38000 - 84000 грн.

РЕАЛЬНІ ВІДГУКИ НАШИХ ПРАЦІВНИКІВ

Владислав

Старший фахівець з підбору авто

Досвід роботи: 2,5 роки

Влаштуватись на роботу в Grand Car було одним з моїх найкращих рішень!Неймовірне оточнення,велика заробітна плата,круті мотивації та постійний розвиток-лише частина того,що можна отримати працюючи в цій компанії.Працюю в компанії в 2,5 роки і за цей час пройшов шлях від абсолютного новачка без досвіду в продажах до посади старшого фахівця та створення власної команди з 7 менеджерів,яка кожного місяця показує круті результати!За час роботи в компанії закрив багато фінансових та особистісних цілей і навіть двічі замовив собі автомобіль через компанію.Якщо Ви хочете з кожним днем ставати краще,постійно розвиватись,закривати свої цілі та заробляти гроші - Вам точно в Grand Car!

Владислав

Керівник відділу продажів

Досвід роботи: 3+ роки

Працюю в компанії вже більше трьох років, починав з менеджера і поступово виріс до керівника відділу. До цього мав досвід у різних сферах: працював далекобійником по Європі, митним брокером та охоронцем у нічному клубі. Прийшов у сферу без досвіду, але з сильним бажанням розвиватися і заробляти. За 11 місяців виріс з менеджера до РОПа. На сьогодні моя команда складає 55+ людей, і ми стабільно показуємо результат. Саме тут я вперше зрозумів, що таке реально заробляти і впливати на свій результат. За цей час виріс не тільки в доході, а й у мисленні, навчився керувати командою та будувати системні процеси. Зараз у мене сильний відділ, стабільні результати і зовсім інший рівень життя, ніж був раніше. За час роботи зміг придбати два автомобілі: Tesla Model 3 та BMW X5 G05. Також постійно інвестую в себе - проходжу навчання, розвиваю управлінські навички та масштабую команду. Саме завдяки постійному навчанню і розвитку мені вдається утримувати свою позицію та показувати стабільно високий результат.

Роман

Директор відділу продажів

Досвід роботи: 7 років

Я прийшов у компанію 23-річним хлопцем, який працював водієм у таксі й взагалі не розумів, як влаштовані продажі та цей ринок. Тут мене навчили всьому з нуля - від перших дзвінків до управління відділом. Пройшов шлях від менеджера до директора відділу продажів. На цьому шляху мене дуже підтримувало керівництво: мене мотивували, направляли і постійно рухали вперед, не даючи стояти на місці. Пам’ятаю, коли я тільки потрапив на співбесіду в Grand Car, навіть уявити не міг, що вже до 30 років зможу купити квартиру, їздити на Mercedes S-класу та носити Rolex. Зараз розумію - усе це стало можливим завдяки можливостям, які дає компанія, і оточенню, яке реально допомагає рости.

Чим займається менеджер по роботі із запитами клієнтів у GrandCar?

Менеджер приймає вхідні дзвінки та заявки, консультує клієнтів щодо авто з США, відповідає на запитання та допомагає клієнту перейти до наступного етапу покупки.

Це холодні продажі чи теплі заявки?

Це робота з теплими заявками — клієнти вже залишили запит і зацікавлені в послузі.

Чи потрібно шукати клієнтів самостійно?

Ні. Компанія надає стабільний потік вхідних заявок і дзвінків.

Який формат роботи?

Повністю віддалена робота з будь-якої точки України.

Який графік роботи?

Позмінний графік, зміна близько 5,5 годин, 6 днів на тиждень із плаваючими вихідними.

Який досвід потрібен?

Потрібен досвід у продажах або роботі з клієнтами (телефонія, кол-центр) від 1 року.

Чи є навчання?

Так. Компанія надає навчання, скрипти, наставництво та постійну підтримку.

Чи потрібно працювати в CRM?

Так, робота передбачає ведення CRM згідно з регламентом компанії.

Яка зарплата?

Від 16 000 до 20 000 грн + бонуси, які залежать від KPI.

Від чого залежать бонуси?

Від виконання ключових показників: якість обробки заявок, кількість результативних комунікацій та дотримання стандартів роботи.

Чи потрібно мати ідеальну дикцію?

Так, важлива чітка вимова, гарна дикція та впевнена комунікація з клієнтами.

Кому підходить ця вакансія?

Людям, які люблять швидкий темп, комунікацію, результат і хочуть розвиватися у сфері продажів та автобізнесу.

Менеджер по роботі із запитами клієнтів (дзвінки) у GrandCar — віддалена робота з теплими заявками авто з США

Вакансія менеджера по роботі із запитами клієнтів у GrandCar — це можливість працювати з вхідними дзвінками та заявками від людей, які вже зацікавлені у купівлі авто з США. Це не «холодні продажі», а робота з теплим потоком клієнтів, де кожна розмова має реальну цінність і впливає на результат.

Ти будеш першим контактом клієнта з компанією та допомагатимеш йому розібратися у процесі купівлі авто з США: пояснювати умови, відповідати на запитання, знімати заперечення та доводити клієнта до наступного етапу взаємодії. Основний фокус — якісна комунікація та грамотна робота з дзвінками.

Робота підходить тим, хто має досвід у продажах або кол-центрі, вміє чітко говорити, швидко реагувати на запити клієнтів і любить динамічний формат роботи. Ми даємо всі інструменти для ефективної роботи: CRM-систему, скрипти, навчання та постійний потік теплих заявок.

GrandCar — це компанія, яка розвивається на ринку авто з США та дає можливість швидко прокачати навички продажів, комунікації та роботи з клієнтами. Якщо ти хочеш стабільну віддалену роботу з бонусами та розвитком — ця вакансія для тебе.

Розгорнути